요즘 해외 이민, 유학, 비자 신청 등 다양한 사유로 영문 혹은 한문 잔액증명서가 필요한 경우가 많습니다.
특히 하나은행을 주거래 은행으로 사용하시는 분들이라면 이 증명서를 발급받기 위해 인터넷뱅킹과 OTP(일회용 비밀번호) 등록 절차를 꼭 거쳐야 합니다.
단순히 인터넷뱅킹만 있으면 될 것 같지만, 요즘은 보안이 매우 강화되어 있어 OTP 등록 없이는 잔액증명서 발급 자체가 제한됩니다.
누군가 타인의 계좌 잔액을 마음대로 확인하거나 증명서를 위조해 쓰는 걸 막기 위한 최소한의 장치인 셈이죠.
하나은행 OTP등록 방법
하나은행의 인터넷 뱅킹을 통해 잔액증명서를 발급하려면 "하나원큐" 같은 전용 어플 설치가 필수입니다. 그런데 이게 은근 무겁습니다..
특히 은행 사이트와 어플이 동시에 연동되며 작동하기 때문에, 평소에 고사양 게임 돌리는 걸 좋아하시는 분들이 쓰는 PC에서는 은행 사이트가 느려지거나 렉이 걸릴 수 있어요.
괜히 로그인 도중 튕기거나 인증서 등록 중 오류 나면 속만 터집니다. 가능하면 폰 또는 은행 업무 전용으로 돌리는 업무용 노트북으로 진행하시는 걸 추천드립니다.
하나 은행 모바일OTP란?
모바일OTP는 별도의 실물 기기 없이, 스마트폰 하나만으로 사용할 수 있는 하나은행 전용 일회용 비밀번호 생성기입니다. 기존의 카드형 OTP나 전자형 기기처럼 들고 다니지 않아도 되고, ‘하나원큐’ 앱을 통해 발급받아 사용할 수 있습니다. 무료이며, 하나은행 전용으로만 이용 가능합니다.
하나 은행 OTP 이용 가능한 단말기
- 스마트폰 필수
- 안드로이드 4.3 이상, iOS 8.0 이상에서 정상 작동
- 반드시 하나원큐 앱 설치가 가능해야 합니다
발급 시 필요 서류 및 조건
- 본인 명의 하나은행 계좌
- 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택 1)
- 스마트폰(하나원큐 앱 설치된 상태)
하나은행 OTP 발급 절차
- 하나원큐 앱 실행 후, 전체메뉴 → 보안센터 → 모바일OTP → 모바일OTP 발급/재발급 선택
- OTP용 비밀번호 6자리 설정
- 계좌 인증
- 신분증 촬영 후 전송
- 신분증 진위 확인 후, 신청 확인 메뉴에서 최종 발급
- 발급 완료 후 앱 재로그인하면 사용 가능
이용 시 유의사항
- 모바일OTP는 1인 1기기만 사용 가능합니다
- 휴대폰을 변경하거나 앱을 재설치한 경우, 하나원큐 > 보안센터 > 모바일OTP > 모바일OTP 가져오기 메뉴를 이용하셔야 합니다
- 하나은행 전용 기능이므로, 타 은행에서는 사용하실 수 없습니다
- 이체 한도는 1일 최대 5,000만 원, 1회 최대 1,000만 원이며 줄이는 것은 가능하지만, 늘릴 수는 없습니다
하나은행 영문, 한글 잔액증명서 발급 및 출력방법
해외 제출용이나 각종 계약서류에 필요한 잔액증명서(영문 포함)는 하나은행 인터넷뱅킹으로 쉽게 발급하고 출력하실 수 있습니다.
다만, 모바일OTP 등록이 선행되어 있어야 하며, PC 성능이 낮거나 렉이 심한 환경에서는 사용에 제한이 있을 수 있으니, 되도록이면 스마트폰보다는 성능 좋은 데스크탑 환경에서 진행하시는 걸 권장드립니다.
하나은행 홈페이지 접속 및 잔액증명서 신청
- 하나은행 홈페이지 접속
- 포털 검색창에 ‘하나은행’ 입력 후 공식 홈페이지 접속
- 또는 주소창에 직접 www.kebhana.com 입력
- 상단 우측 메뉴에서 [로그인] → 공인인증서 또는 공동인증서로 로그인
- 공동인증서 설치가 되어 있어야 하며, 설치되지 않은 경우 안내에 따라 설치 필요
- 공동인증서 설치가 되어 있어야 하며, 설치되지 않은 경우 안내에 따라 설치 필요
- 로그인 후, 메인 화면의 검색창(우측 상단)에 ‘잔액증명서’ 입력
- 검색 결과 중 ‘잔액증명서 발급’ 메뉴 클릭
- 검색 결과 중 ‘잔액증명서 발급’ 메뉴 클릭
- ‘잔액증명서 신청’ 화면으로 이동
여기서 다음 내용을 선택 및 입력합니다
- 계좌 선택: 증명서에 표시될 계좌 선택
- 용도 선택: 외국 기관 제출, 비자 발급용, 학교 제출 등 선택
- 언어 선택: 국문 또는 영문 중 선택 가능
- 발급 요청금액 기준일: 기본값은 당일이지만, 필요한 기준일로 변경 가능
- 발급 부수: 기본 1부, 필요에 따라 조정
- 송부 방법: 본인 출력(직접 PDF로 저장 및 인쇄)
- 항목을 모두 작성한 후 ‘다음’ 버튼 클릭
양식 제출 및 OTP 인증
- 작성한 신청 내용을 확인하고, 다시 한번 정보가 맞는지 점검합니다
- 다음 단계로 넘어가면 본인 인증 절차(OTP 인증)가 나옵니다
- 이때 반드시 모바일OTP가 사전 등록되어 있어야 합니다
- 하나원큐 앱을 실행하여 OTP 인증번호 6자리를 입력
- 인증이 완료되면 신청 접수가 끝납니다
- 시스템에 따라 수 분 이내에 증명서가 발급됩니다
잔액증명서 출력 및 저장 (PDF)
- 홈페이지 상단 검색창에 다시 한번 ‘잔액증명서 출력’ 입력
- 검색 결과에서 ‘잔액증명서 출력’ 메뉴 클릭
- 검색 결과에서 ‘잔액증명서 출력’ 메뉴 클릭
- 최근 신청한 증명서 내역이 표시됩니다
- 발급 완료 상태인 증명서를 선택
- 발급 완료 상태인 증명서를 선택
- PDF 다운로드 또는 인쇄 버튼 클릭
- PC에 저장하려면 PDF로 저장,
- 바로 출력하려면 프린터 연결 후 인쇄 가능 ※ 영문 증명서의 경우, 국제표기법에 따라 이름, 계좌정보 등이 영문으로 자동 변환되어 출력됩니다
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